Rückgabe und Erstattung

Sie können binnen 14 Kalendertagen ab Erhalt ohne Begründung und Vertragsstrafe widerrufen, auch bereits vor Lieferung. Senden Sie die Erklärung an iletisim@brncy.com oder schriftlich bzw. auf einem dauerhaften Datenträger. Eine Zustimmung des Verkäufers ist nicht erforderlich. Kontaktieren Sie uns für Rücksendeadresse und Hinweise; senden Sie die Ware binnen 14 Tagen nach Ihrer Erklärung zurück.

Die Hygieneausnahme gilt nur für gesundheitlich oder hygienisch nicht zur Rückgabe geeignete Waren, deren Schutzverpackung, Band, Siegel oder vergleichbarer Schutz nach Lieferung geöffnet wurde. Unterwäsche oder Socken sind nicht allein wegen ihrer Produktart ausgeschlossen. Für nach persönlichen Vorgaben gefertigte Waren gilt ebenfalls die gesetzliche Ausnahme. Rechte bei mangelhafter oder beschädigter Ware bleiben bestehen.

Senden Sie Zubehör sowie, soweit vorhanden, Originalverpackung, Etiketten und Rechnung mit. Die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise bleibt zulässig; der Zustand von Verpackung oder Etiketten beseitigt gesetzliche Rechte nicht automatisch.

Beim Widerruf tragen Sie keine Rücksendekosten, wenn Sie den vorvertraglich angegebenen Beförderer nutzen. Wurde keiner angegeben, darf Ihnen auch bei einem beliebigen Beförderer keine Rücksendekostentragung auferlegt werden. Hat der angegebene Beförderer vor Ort keine Niederlassung, veranlassen wir die Abholung ohne Mehrkosten. Rücksendekosten für mangelhafte oder beschädigte Ware trägt BRNCY.

Alle erhaltenen Zahlungen einschließlich Lieferkosten werden spätestens 14 Kalendertage nach Übergabe an den angegebenen Beförderer erstattet. Bei einem anderen Beförderer beginnt die Frist mit Wareneingang bei uns; beim Widerruf vor Lieferung mit Eingang der Erklärung. Die Erstattung erfolgt über das ursprüngliche Zahlungsmittel, auf einmal und ohne Gebühren oder Verpflichtungen. Der ursprüngliche Versand innerhalb der Türkei ist ohnehin kostenlos.

Ein Umtausch hängt vom Bestand ab; nach der Rückgabe können Sie neu bestellen. Gesetzliche Rechte werden nicht eingeschränkt.

Kontakt und Unternehmensangaben

Cesa Yazılım
Camikebir Mahallesi Bilgi Sokak No:15, 10330 Sındırgı / Balıkesir, Türkiye
Finanzamt / Steuernummer: Sındırgı / 3250294629
+90 850 225 53 34
iletisim@brncy.com
brncy.com