BRNCY

Yürürlük Tarihi: [18.06.2025]
Web Sitesi: https://www.brncy.com

1. Genel Bilgilendirme

BRNCY olarak müşteri memnuniyetine önem veriyoruz. Sitemizden satın aldığınız ürünleri, aşağıda belirtilen koşulları sağladığınız takdirde iade edebilir ve geri ödeme talebinde bulunabilirsiniz.

2. İade Süresi

\r
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
\r
\r
İade için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.
\r

3. İade Şartları

İade edilecek ürün:

\r
Kullanılmamış, yıkanmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır
\r
\r
Orijinal ambalajı, etiketleri ve aksesuarları ile eksiksiz şekilde gönderilmelidir
\r
\r
İç giyim ürünlerinde hijyen nedeniyle iade kabul edilmemektedir (örn. külot, çorap vb.)
\r

4. İade Süreci

\r
İade talebiniz onaylandıktan sonra size bir iade adresi paylaşılır.
\r
\r
Ürünü fatura ve orijinal ambalajı ile birlikte kargoya verirsiniz.
\r
\r
Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra en geç 7 iş günü içinde geri ödeme işlemi başlatılır.
\r
\r
Ödeme, satın alımda kullandığınız yöntemle (kredi kartı, banka havalesi vb.) iade edilir.
\r

5. Kargo Ücretleri

\r
Üründen kaynaklı bir sorun varsa (hatalı/hasarlı ürün) kargo ücreti tarafımızca karşılanır.
\r
\r
Diğer durumlarda iade kargo ücreti müşteriye aittir.
\r

6. Değişim Politikası

\r
Değişim talepleri ürün stok durumuna bağlıdır.
\r
\r
Ürünün iadesi sonrası yeniden sipariş verilmesi tavsiye edilir.
\r

7. İletişim

BRNCY – Cesa Yazılım ve Bilgisayar Hizmetleri Ltd. Şti
Adres: Duraliler Mah. 4583 sok 41/A Kepez/ Antalya
E-posta: [email protected]