远程销售合同

卖方为下方所列 BRNCY，买方为通过 brncy.com 下单的人。本合同依土耳其第 6502 号消费者保护法及远程合同条例，规范线上商品销售与交付。商品特征、数量、含税价格、付款方式及总额在订单摘要和缔约前信息中列明。

仅配送至土耳其境内地址。土耳其境内首次配送免费，并在订单确认后最多 7 个工作日内送达指定地址或收件人。选择其他网站语言不代表提供国际配送。通过卖方提供的承运人交付前，丢失或损坏风险由卖方承担。

买方确认订单时知悉付款义务；电子订单成立合同。撤回、退货及退款规则见下文。如依法无法履行，卖方在知悉后 3 日内通知，并在通知后 14 日内退还全部款项。仅缺货不足以构成无法履行。

争议可按金额管辖范围提交消费者仲裁委员会，或在依法需要时先行调解后向消费者法院提起诉讼。消费者在住所地提出请求的权利及强制性消费者保护不受影响。

您可以在收货后 14 个自然日内无须理由且不支付违约罚金地撤回购买，也可在交付前撤回。请向 iletisim@brncy.com 发送通知，或通过书面或持久性载体通知。撤回不以卖方批准为条件。请联系我们取得退货地址及指引，并在通知后 14 日内寄回商品。

卫生例外仅适用于因健康或卫生原因不适合退回，且交付后已拆开保护包装、胶带、封条或类似保护的商品。属于内衣或袜子本身，并不会自动排除撤回权。按个人要求制作的商品也适用法定例外。瑕疵或损坏商品的法定权利仍然保留。

请退回配件，并在仍持有时附上原包装、标签和发票。您有权检查商品性质、特征及功能；包装或标签状况本身不会自动使法定权利失效。

撤回退货时，使用缔约前信息指定的承运人无需承担退货费用。若未指定承运人，使用任何承运人退回均不得将退货费用转嫁给您。若指定承运人在您所在地无网点，我们安排无额外费用的取件。瑕疵或损坏商品的退货运费由 BRNCY 承担。

包括配送费用在内的全部已收款项，最迟在您将退货交给指定承运人后 14 个自然日内退还。如使用其他承运人，期限自我们收到商品起算；交付前撤回则自我们收到通知起算。退款按原付款方式一次性办理，不向您收取费用或附加义务。土耳其境内首次配送本来即免费。

换货取决于库存；退货后可重新下单。本政策不限制您的法定权利。

企业信息与联系方式

Cesa Yazılım
Camikebir Mahallesi Bilgi Sokak No:15, 10330 Sındırgı / Balıkesir, Türkiye
税务机关 / 税号: Sındırgı / 3250294629
+90 850 225 53 34
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